병원 홈페이지 제작
AI가 병원을 추천할 때
무엇을 인용하는지
직접 재봤습니다
환자가 검색창 대신 AI에게 병원을 묻기 시작했습니다. 그래서 저희가 실제로 물어보고, 답변에 딸려 나온 주소를 한 개씩 다 열어봤습니다. 인용된 것은 강남언니도 모두닥도 아니었습니다.
저희가 직접 물어본 것
질의 7건, 인용 주소 31개를 전수 확인했습니다
2026년 8월 31일, ChatGPT와 Perplexity에 환자가 실제로 칠 법한 질문을 던졌습니다. 「대구 쌍꺼풀 잘하는 병원」 「대구 무릎 아픈데 정형외과 추천해줘」 「대구 임플란트 잘하는 치과」처럼 진료과 다섯 종에 걸쳐 물었습니다. 그리고 답변이 근거로 댄 주소를 한 개씩 다 열었습니다.
ChatGPT가 인용한 주소 중 병원 자기 홈페이지
Perplexity는 16개 중 9개였습니다
검색 1페이지는 강남언니·모두닥·나만의닥터·굿닥 같은 집계 플랫폼이 차지하고 있었습니다. 그런데 ChatGPT 답변의 인용에는 하나도 들어가지 않았습니다. 지도 데이터와 병원 자기 홈페이지로 대체됐습니다. (Perplexity는 조금 넓게 봐서 모두닥과 커뮤니티 글도 함께 썼습니다.)
확정된 범위는 성형외과·정형외과·치과·유방갑상선외과 / ChatGPT·Perplexity까지입니다. 다른 AI와 다른 지역은 아직 재지 않았고, 재는 대로 이 페이지를 고칩니다.
여기서 나온 것
인용을 만드는 것은 세 가지였습니다
① 진료 항목마다 페이지가 따로 있어야 합니다
같은 병원이 질문에 따라 다른 페이지로 인용됐습니다. 쌍꺼풀을 물었을 때는 그 병원의 눈 시술 페이지가, 가슴을 물었을 때는 가슴 시술 페이지가 근거로 나왔습니다. 항목마다 주소를 따로 가진 병원은 그렇게 걸립니다.
반대로 홈 한 장뿐인 병원은 홈으로만 걸립니다. 「○○ 성형외과」처럼 뭉뚱그린 질문에는 나오지만, 정작 환자가 결심하고 치는 시술 이름에서는 밀립니다.
② 사례를 사진이 아니라 「글」로 설명해야 합니다
1순위로 꼽힌 병원은 별점이 가장 높은 곳이 아니었습니다. 별점 5.0에 후기 515개인 병원을 제치고, 4.9에 후기 353개인 병원이 1순위였습니다. AI가 밝힌 이유는 이랬습니다.
그 병원은 홈페이지 게시판에 번호를 붙여 사례 설명을 쌓아 두었습니다. 전후 사진만 걸린 갤러리는 AI가 읽을 글자가 없습니다.
③ 원장님 이력을 텍스트로 적어 두면 그대로 인용됩니다
AI 답변에 이런 문장이 그대로 있었습니다 — "공식 홈페이지상 ○○○ 원장은 1998년 전문의를 취득했고, 2001년 개원했습니다." 전문의 취득 연도, 개원 연도, 학회 이력은 홈페이지에 글자로 있으면 근거가 됩니다. 이미지로 만든 소개 페이지에는 그 글자가 없습니다.
보조 조건이 하나 더 있습니다. AI가 후보를 추릴 때 지도 정보를 먼저 봅니다. 답변에 후기 「개수」가 표본 크기로 인용됩니다. 플레이스 정비가 같이 가야 하는 이유입니다.
실제로 물어본 질문과 인용된 주소 전체는 인사이트에 방법까지 그대로 공개해 두었습니다. 병원 상호는 적지 않았습니다.
그런데 준비된 곳이 없습니다
전국 병의원 홈페이지 500곳을 열어봤습니다
심평원 명부에서 홈페이지를 등록한 8,716곳 중 500곳을 무작위로 뽑아 한 곳씩 직접 열었습니다. 남의 자료가 아니라 저희가 잰 값입니다.
AI가 읽을 수 있는 구조를 갖춘 병원
전국 79,562곳 중 약 320곳입니다
| 다섯 가지 중 | 갖춘 곳 |
|---|---|
| 검색결과용 설명문 | 54.7% |
| 모바일 대응 | 49.4% |
| 보안 인증서가 정상 | 48.7% |
| 페이지 대표 제목(h1) | 43.4% |
| 구조화 정보(JSON-LD) | 14.8% |
| 다섯 가지를 다 갖춘 곳 | 5.7% |
| 다섯 가지를 하나도 못 갖춘 곳 | 23.9% |
재는 방법과 한계는 이 글에 그대로 적어 뒀습니다.
왜 지금인가
병원들은 글을 안 쓰는 게 아닙니다.
AI가 못 읽는 곳에 쓰고 있습니다
네이버 블로그는 AI 수집 로봇의 접근을 막아 두었습니다. GPTBot·ClaudeBot·PerplexityBot을 포함해 여덟 종입니다. 블로그에 아무리 좋은 글을 쓰셔도 AI 답변의 재료가 되지 않습니다.
| 홈페이지가 열리는 병원 중 | 비율 |
|---|---|
| 네이버 블로그로 글을 내보내는 곳 | 29.1% |
| 자기 도메인에 최근 3개월 안에 글을 올린 곳 | 7.7% |
네 배 가까이 차이가 납니다. 노력은 들어가는데 그 노력이 AI가 닿지 않는 곳에 쌓입니다. 내 도메인에 내가 쓴 문서가 필요한 이유가 여기 있습니다.
무엇이 들어가나
위에서 잰 세 가지를 그대로 만듭니다
| 실측에서 나온 조건 | 저희가 하는 것 |
|---|---|
| 진료 항목마다 페이지 | 원장님 병원에서 실제로 돈이 되는 항목을 먼저 정하고, 항목마다 주소를 따로 만듭니다. 홈에 다 밀어넣지 않습니다. |
| 사례를 글로 설명 | 항목마다 「어떤 경우에 이 방법을 쓰는지」를 문장으로 씁니다. 원장님이 나중에 직접 이어 쓰실 수 있는 자리를 함께 만듭니다. |
| 원장님 이력을 텍스트로 | 전문의 취득·개원 연도·학회를 이미지가 아니라 글자로 넣습니다. 기계가 읽는 형식(구조화 데이터)으로도 같이 심습니다. |
| 지도 정보 | 플레이스의 진료시간·주소·전화·진료과목을 홈페이지와 어긋나지 않게 맞춥니다. 어긋나 있으면 AI가 어느 쪽을 믿을지 모릅니다. |
| 의료법 검수 | 사례를 공개하는 순간 치료경험담·전후사진 규제와 맞닿습니다. 의료법 제56조 기준으로 최상급 표현·효과 단정·환자 후기 형식을 문구 단계에서 걸러 드립니다. |
여기에 두 가지가 더 붙습니다.
환자가 망설이는 지점 — 「얼마예요」 「몇 번 와야 돼요」 「처음인데 될까요」 — 을 화면이 먼저 답하게 만듭니다.
그리고 문의가 어느 항목을 보고 들어왔는지가 함께 넘어오게 붙입니다. 문자 알림도 됩니다.
증거
저희 홈페이지도 같은 자로 쟀습니다
말로만 하면 믿기 어려우실 겁니다. hospitalmarketing.kr · 5 / 5. 닥터포스트도 5 / 5입니다.
그리고 2026년 8월 22일에 AI 두 곳에 「병원마케팅 대행사 추천해줘」류 질문 열네 개를 던졌을 때 저희는 한 번도 나오지 않았습니다. 8월 31일에 다시 던졌더니 한 번 나왔고, 그때 AI가 근거로 인용한 것이 저희 홈페이지였습니다.
열네 번 중 한 번입니다. 크지 않은 숫자이고, 저희도 그렇게 말씀드립니다. 다만 0에서 1이 된 것이고, 그 사이에 한 일은 자기 도메인에 글을 쌓은 것뿐입니다. AI가 반드시 인용한다고는 약속드리지 않습니다. 인용 여부는 각 AI 서비스가 정합니다.
비용
페이지 수가 아니라
진료 항목 수로 나눴습니다
일반적인 병원 홈페이지 제작이 80~150만원 선입니다. 저희는 「몇 페이지 만드세요」가 아니라 「주력 진료가 몇 개세요」로 나눕니다. 위에서 잰 대로, 항목 하나에 주소 하나가 붙어야 그 항목 이름으로 물었을 때 걸리기 때문입니다.
나중에 항목을 늘리실 수 있습니다. 항목 추가는 한 개당 15만원입니다. 처음부터 다 만들 필요는 없고, 지금 환자가 실제로 찾는 항목부터 시작하시는 편을 권합니다. 항목이 하나뿐인 병원에 다섯 개를 팔지 않습니다 — 먼저 여쭤보고 정합니다.
홈페이지를 처음부터 새로 만들거나 전체를 바꾸시려면 홈페이지 전체 제작(120만원)을 보세요. 위 가격은 기존 홈페이지에 진료 항목 페이지를 더하는 경우입니다.
비용에 들어가지 않는 것 — 도메인과 호스팅입니다.
도메인 연 1만 5천~2만원, 호스팅 월 5천~1만원 정도입니다.
도메인은 원장님 명의로 직접 등록하시게 합니다. 저희 명의로 잡아 두면
나중에 저희와 거래가 끝났을 때 원장님이 자기 주소에 손을 못 대십니다.
저희가 500곳을 열어봤을 때 3곳 중 1곳이 안 열렸고, 그중 84%는 도메인이 사라진 경우였습니다.
대부분 제작사 명의로 잡혀 있다가 갱신 안내가 병원에 닿지 않아 생긴 일입니다.
자주 묻는 것
먼저 여쭤보시는 것들
AI가 우리 홈페이지를 꼭 인용해 주나요
약속드릴 수 없습니다. 어떤 답을 내고 어디를 인용할지는 각 AI 서비스가 정합니다. 저희가 하는 일은 AI가 읽을 수 있는 상태로 만들어 두는 것까지입니다. 안 해 두면 읽힐 기회 자체가 없습니다.
강남언니나 모두닥에 돈을 쓰는 게 낫지 않나요
둘은 다른 문제입니다. 저희가 잰 범위에서 강남언니·모두닥·나만의닥터는 검색 결과 1페이지를 차지했지만 ChatGPT 답변의 인용에는 들어가지 않았습니다. 지도 데이터와 병원 자기 홈페이지로 대체됐습니다. 플랫폼 노출이 쓸모없다는 뜻이 아니라, 플랫폼 노출과 AI 인용은 따로 봐야 한다는 뜻입니다.
홈페이지 한 장만 있으면 안 되나요
질문의 종류에 따라 다릅니다. 저희가 잰 범위에서 홈 한 장만 있는 병원은 진료과 이름으로 물었을 때만 걸렸습니다. 특정 시술 이름으로 물었을 때는 그 시술 페이지를 따로 가진 병원이 인용됐고, 같은 병원이 질문에 따라 다른 페이지로 인용되는 것도 확인했습니다.
그래서 저희 상품도 페이지 수가 아니라 진료 항목 수로 나뉩니다. 항목이 하나뿐이면 한 개짜리로 충분합니다.
이미 홈페이지가 있는데 새로 만들어야 하나요
대부분 그렇지 않습니다. 저희가 재는 다섯 가지 중 세 가지는 화면이 전혀 바뀌지 않는 작업입니다. 먼저 무료 진단으로 몇 점인지 보시고, 손볼 것만 손보는 편이 낫습니다. 새로 만들 필요가 없으면 없다고 말씀드립니다.
도메인이 없는데 어떻게 하나요
저희가 대신 사 드리지 않고, 어디서 어떻게 사시는지 3분짜리 화면 녹화로 안내해 드립니다. 원장님 명의로 사셔야 나중에 직접 손을 대실 수 있습니다. 연 1만 5천~2만원 정도이고, 결제만 하시면 연결은 저희가 합니다.
사례를 올리면 광고법에 걸리지 않나요
여기가 가장 조심할 부분입니다. 사례 공개는 치료경험담·전후사진 규제와 바로 맞닿습니다. 그래서 저희는 후기 형식이 아니라 「어떤 경우에 이 방법을 쓰는지」를 설명하는 형식으로 씁니다. 의료법 제56조 기준으로 최상급 표현·치료 효과 단정·환자 후기·전후 사진을 문구 단계에서 걸러 드립니다. 다만 저희는 변호사가 아니므로 특정 표현이 적법하다고 단정해 드리지는 않습니다.
사진이 하나도 없어도 되나요
괜찮습니다. 업종에 맞는 그림을 직접 만들어 채웁니다. 다만 실제 내부 사진이 있으면 그쪽이 늘 낫기 때문에, 폰으로 찍은 것이라도 있으시면 주시는 편을 권합니다.
만든 뒤에 가격이나 시간이 바뀌면요
자주 바뀌는 부분은 원장님이 직접 고치실 수 있게 만들어 드립니다. 고치는 방법은 3분짜리 화면 녹화로 함께 드립니다. 화면 구조를 바꾸는 수정은 패키지의 수정 횟수 안에서 해 드립니다.
새로 만들 필요가 없을 수도 있습니다
먼저 지금 홈페이지가 몇 점인지 재보십시오. 주소만 넣으시면 됩니다. 연락처는 받지 않고, 결과는 10초 안에 나옵니다.
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